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ルカスです。

 

 

 

昨日は販売不可在庫の返送期限が短縮されるという連絡がありました。

↓↓

参考記事:http://lucas-sedori.com/?p=2417

 

 

 

そして今日は「FBA納品不備受領作業手数料」が徴収されるという話です。

 

 

 

とりあえずAmazonより引用です。

↓↓

2016年8月15日より、納品在庫要件を順守していない商品がフルフィルメントセンターに納品された場合、納品不備を修正する作業を行う対価として、商品ごとに手数料を請求いたします。

  • 自分で梱包を行う: 納品在庫要件を確認してください。この中の ラベル有りの在庫 および 梱包要件セクションのガイドラインに従って商品を梱包の上、納品してください。8月15日以降、このガイドラインを順守していない商品は納品不備受領作業手数料の請求対象になります。
  • 納品不備受領作業手数料を支払う:要件に従って商品が梱包されていない場合、出品者様の代わりにAmazonが納品不備の受領作業として商品の梱包をし直します。納品不備受領作業手数料は、Amazonフルフィルメントセンターに納品された商品のうち、Amazonの梱包要件を順守していない商品ごとに請求されます。 Amazonの裁量により、要件を順守していない商品を着払い伝票で出品者様の国内の住所へ返送する場合もあります。あらかじめご了承ください。

詳しくは納品不備受領作業手数料をご覧ください。(Amazonより引用)

 

 

 

つまり、だらしねぇ納品する奴からは金もらうから。

ってことね。

 

 

 

で、これが手数料一覧。

↓↓

納品不備受領作業手数料一覧

 

 

 

エグい料金設定になってますなー。

2回目以降は倍の料金になるみたい(笑)

 

 

 

 

この話を聞いて「自分はきちんと梱包しているから関係ない」って決めつけるのは危険ですね。

 

 

 

 

梱包っていうのは商品をOPPとかエアキャップで包むとかって話じゃなくて、

ダンボールの中までギチギチに梱包するところまで徹底するべきです。

 

 

 

 

先日FBA倉庫から返送をかけた商品(まだ販売していなくて、ただ納品しただけ)が、

ボロボロの梱包で返送されてきたとき唖然としました。

 

 

 

 

ただ納品しただけのものを返送してもらっただけで、

なんで梱包がめちゃくちゃ(破れまくりというか、もはや原型とどめてないレベルの惨状)で

返ってくるのか?

 

 

 

FBAは納品時にボロボロで販売レベルではない状態だった場合は、

納品拒否するらしいので配送時ではないです。

 

 

 

 

ってことはFBA倉庫で管理しているときに起こったことなんですが、、、

 

 

 

 

どんな商品管理してたらあんな状態になるのか?

お客さんにはきちんとした状態で届いているのか?

お客さんにきちんとした状態で届いているとしたら、なぜ返送時だけあんな状態なのか?

 

 

 

色々聞いてみたいし、

出品者がだらしない!!とか断罪する前に、

お前らはどうなんだよ?って聞きたいぐらいですね。

 

 

 

だから僕は今回のFBA納品不備受領作業手数料の徴収には賛成できないんですよね。

Amazonに言わせりゃ「嫌なら出てけや」って感じなんでしょうが。

 

 

 

 

 

なんていうか、本当にジャイアニズムですよね。

まさにこんな感じ(笑)

↓↓

giant

 

 

 

 

 

でもこれは本当にきちんと対策というか、

FBA納品不備受領作業手数料が徴収されないように気をつけたほうがいいですよ。

 

 

 

ひっそりと記載されてますが、着払い返送や、新規納品の禁止もありえるみたいなので。

↓↓

重要: 梱包要件、安全上の要件、FBA禁止商品の要件を順守していない状態で着荷した場合や、納品時に不備が発見された場合は、Amazonフルフィルメントセンターにて受領拒否、着払いにて返送、出品者負担による廃棄、新規納品作成機能の一時停止、追加の梱包にかかった手数料の請求等が発生する場合がありますのであらかじめご了承ください。納品時の要件を配送業者やベンダーと共有し、出品者同様に順守いただけるようご協力をお願いします。

 

 

 

僕の記念すべき最初のFBA納品時に、

配送ラベルに不備があり送ったダンボール2つを着払い返送されたことがありました。

 

 

 

そのときの返送料が・・・

 

 

 

 

 

 

4000円。

 

 

 

 

 

今でも笑えないけど、

僕は1万円の元手からせどりを始めたので顔面蒼白レベルの返送料でした。

 

 

 

 

初回納品時の送料:3000円ぐらい

返送時の着払い送料:4000円ぐらい

再度送り直すときの送料:3000円ぐらい

 

 

 

 

ダンボール2箱納品するのに10000円もかかってます(泣)

あのときはせどり引退の危機でした。

 

 

 

 

さらに新規納品の禁止なんてされたらFBA使用不可になるってことです。

副業せどりだとかなりの痛手だと思いますよ。

僕ならせどり引退レベルに落ち込みます。

 

 

 

そんなことにならないためにも、

きちんと対策を練っておきましょうね。

 

 

 

 

 

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