こんばんは、ルカスです。
以前もAmazon入金遅延について書きました。
↓
このときは突如としてクレジットカードの氏名を
「半角カタカナ」
で入力していないから振り込まないとか言い出したので、修正すればすぐに解決しました。
が、最近はなんというか以前のように必ず決まった周期で振込がされるとは信じきれなくなってきました。
僕の場合、以前は火曜の夜に入金締切、金曜入金で固定されていました。
これは最初の4年とか5年ぐらいは一度も破られることなく守られ続けた周期でした。
が、去年ぐらいからポツポツと
「あれ?入金されてないぞ、、、?」
ということが増えてきました。
さすがにAmazonなので金がないとは微塵も思ってませんが(笑)
だからこそ「なんでよ?」という思いも強くなるというもの。
ただ、これって自分だけが何らかの手違いとか原因で遅延しているだけの可能性もあるんですよね。
例えば理不尽な評価とかだと他の出品者の評価欄からも確認できたりするので
「あー、こりゃかわいそうだな」
とかって思えたりもしますが、入金遅延については自分以外はどうなってるのか全くわかりません。
が、最近セラーフォーラムでもこんな話題がひっきりなしに出てますね。
↓
セラーフォーラム:Amazon決済遅延発生しておりませんか?
大前提としてここに書いてあることは全てが真実だとは限りません。
全てのコメントが本心かどうかもわかりません。
が、やはり入金のタイミングが以前とは違い計算できなくなってきているのも事実です。
それでよく調べてみると恐ろしいことが判明しました。
セラーセントラルトップの決済情報には
「決済金額が銀行口座表示されるまでには3日から5日かかることがあります。
と表示されています。
ペイメント画面をみると
「金額が口座上で確認できるようになるまで最大6営業日を要します」
と書いてあります。
Amazonからの振込手続き開始のお知らせというメールには
「入金には通常6から10営業日を要しますが、ご利用の銀行によって異なりますのでご了承ください。」
と記載されています。
これって要するに、10日(10営業日なので土日祝はノーカウント)が経過しないと文句言うなってことでしょ?
どこの銀行だったら振込手続きしてから10営業日も反映されない銀行があるんだよ(笑)
この規約の曖昧さを全て理解せずにテクニカルサポートに文句を言おうもんなら
テ:「おいおい、ちゃんと規約読めよ?」
テ:「ちゃんと最大10営業日までは文句言うなって書いてあるじゃないか?」
テ:「もちろん俺たちは振込手続きは完了してるぜ?でも反映されるまでに時間がかかるのは俺たちのせいじゃない」
なーんて言われるんでしょうね。
(どうやら振込手続き自体をしていないという説が最有力みたいですが)
それでそれで。
僕が今回言いたいのはこれがメインじゃなくて次からの話ね。
今回の件のセラーフォーラムもそうだし、ヤマトかわいそう事件のときもそうだけどさ?
購入者とか傍観者、ただのアンチみたいのと意見が合わないのはしょうがないとして、
なんで出品者同士ですら足並みが揃わないんだろうね?
例えば今回のAmazon入金遅延に関するセラーフォーラムでもそうだけどさ、
よく読んでいくと一定数いるわけよ?
「Amazonは10営業日以内って言ってるんだからそれ以内なら待つべき」
「そんな少資金でやってるやつが悪い」
「嫌ならやめろ」
「規約を守れ」
などなど。
いやー、ごもっともっちゃごもっともですよ?
特にルールを守れってあたりはね。
じゃあさ、きっちり守れよ?って話じゃないのか?
Amazonに都合の悪いルールは守らない。
いくらAmazonに連絡しても
「上に伝えまーす^^」
の一言だけで本当に伝えているのかどうかすらわからん。
(僕の外注さんがコールセンター経験あり(Amazonではない)の方ですが、クレーム等は上に報告はしているそうです。だからといって何も変わらないらしいですが笑)
10営業日以内の振込みと規約に書いてあるんだから従えというなら、
規約に書いてあることはせめて実行しろってのが出品者の言い分じゃねーの?
そしてね、それぞれの出品者の言い分が正しいか正しくないかはそれぞれの価値観かもしれんけど、
なぜ出品者同士で足を引っ張るのか?って話ですよ。
入金が予定通りにされたら迷惑だというならともかく、
たいていの出品者は予定通りに入金してほしいわけでしょ?
にも関わらずなぜ出品者にとって都合の悪い方向に規約を解釈しようとするのかがわからん。
出品者がみんな足並み揃えて
「ちゃんと入金しろや!!」
「お前ら手数料だけは忘れずにきっちり取ってるのに払うもんは払わんとはどういうことよ!」
「ヤフオクやメルカリですら入金の遅延なんてありえんぞ!」
とAmazonを批判すればいいだけの話でしょ?(まぁ、セラーフォーラムというAmazon監視下でそれができるかは別だが笑)
セラーフォーラムで批判する勇気がないなら傍観していればいいのに、
なぜわざわざ出品者の足並みを乱すようなことをするのか本当にわからん。
ヤマトかわいそうの流れで送料を爆上げされたときもそう。
購入者があの言い分を主張するのはまだわかる。
だってほとんどの購入者はまさか最終的に値上げ分の送料を自分が負担するとは思ってないのだろうから。
でもさ、出品者でそんなこと思ってるやつはいないだろ?
ましてやAmazonで販売している人間のなかにさ。
にも関わらずちらほらと
「FBA手数料は今でも安いぐらいだから値上げしてもいい」
「ヤマトかわいそう」
とか言ってるやつアホなん?
僕には理科不能ですが全く身に覚えがない理不尽な低評価をつけられたときでさえ、
「自分が悪かったのだと思うことにして、さらに改善していきましょう!」
的なことを言うアホが多くて目ん玉飛び出ますわ。
どれもこれも出品者が足並みをそろえて
「ちゃんと入金しろ!」
「送料は上げるな!」
「評価はちゃんとケースを見て判断しろ。テンプレメール送ってくんな」
って主張すればいいのに。
どーせ出品者が全員足並みをそろえてもAmazonが言うことを聞くかどうかなんてわからないんだから、
せめてそれぐらいするべきだと思うけどね。
別に多数派が正しいなんて微塵も思っちゃいないし、
今までの人生で多数派でいたことなんてむしろ少数だったけど、
なぜ出品者のなかにこういった人がいるのかほんとに謎。
結論!
ルールって言うなら規約に書いてあるルールぐらい守れ。
出品者は出品者の立場で主張しろよ。
別に同意はもとめん。
以上!
あーすっきり!